Uit een onderzoek gedaan door Forrester Research blijkt dat 20% van de Google gebruikers hun browser opstarten met MSN. Het zoeken doen ze via Google. Dat zou kunnen betekenen dat als de zoekmachine van MSN goed genoeg is om Google te evenaren, deze 20% over stappen.
“These people have split loyalties,” aldus Forrester analyst Charlene Li. “They like MSN.com for all of the portal stuff, but they like Google for search. That’s really what’s at play.”
