Veel adverteerders hebben het niet geheel door dat als je binnen Google AdWords kiest voor adverteren op het Content Network, je op websites terecht kunt komen waar je misschien als bedrijf helemaal niet mee geassocieerd wilt worden.
Daar kwamen enkele grote bedrijven als Kraft en Jenny O ook achter toen zij hun advertentie zagen staan op het zoekscherm van een White Power gerelateerde website. Deze website heeft, zoals veel andere websites, het zoeksysteem van Google opgenomen in de website. Via de advertenties die getoond worden, verdiend de website eigenaar een beperkt bedrag zodra iemand op de advertentie klikt.
Google zegt zelf in hun documentatie wel dat “our technology ensures that your ads appear in the most relevant locations across the Web so that your customers find you”, maar dat je dan op dit soort sites terecht kan komen wordt niet gemeld.
Kraft Food zelf vaardigde vrij snel na het ontdekken een persbericht uit waarin zij meldden:
“At Kraft, we’re committed to diversity – both in terms of our employee population and in serving a diverse consumer base. We’re dismayed to learn of our listing on a site that stands for ideas that are absolutely contrary to our values. While we already have a strong policy in place regarding on-line advertising and inappropriate sites, we are working with our partners to ensure that this situation is never repeated.”[bron]