Hier zie je dus echt de kracht van Google’s open ontwikkelmodel. Het bedrijf Etelos heeft voor de Google Personalized Homepage een reeks aan applicaties ontwikkeld waardoor het als een eenvoudig CRM systeem in te zetten is.
CRM moet hier gezien worden als een verzameling van functies als contactbeheer, taakbeheer, verslaglegging, agenda, sales en nog veel meer. Het goede nieuws: voor persoonlijk gebruik is het gratis. Voor bedrijven die deze vorm van CRM willen gebruiken, die kunnen kiezen uit twee vormen waarvoor betaald moet worden.
De betaalde CRM versies bieden je onder meer de extra mogelijkheid om de data te delen met anderen. Helaas, momenteel is het pakket ‘invitation only’.
CRMforGoogle is a feature-rich Customer Relationship Management Application that gives any business the ability to automate and manage customer follow up. All of these features are available in the free Personal Edition, with additional features, functionality and accounts available to Professional and Enterprise customers.
“We realize that not every company has a multi-million dollar tech budget to implement a CRM or even content management system. What we have done is create a platform that allows for rapid implementation and customization of Web-based Applications, making them affordable and easy to implement for any size business.”