Uit onderzoek blijkt dat 73% van alle respondenten meer waarde hechten aan een goed ontworpen userinterface bij een mobiele app, dan het merk dat er op staat. Ook wordt er meer waarde gehecht aan het feit of de app aanbevolen is. Merkbeleving onder bestaande gebruikers is dan dus belangrijk.

Uit een onderzoek gedaan door SeeWhy op basis van 60.000 ecommerce transacties blijkt dat de rol van Social Media en Social Media Marketing marginaal. Het blijkt dat e-mailnieuwsbrieven, direct en zoekacties de meeste transacties opleveren.

Twee nieuwe onbevestigde vooruitblikken van Google-ontwikkelingen werden ontdekt. Hieronder zet ik deze uiteen. Het gaat specifiek om een stukje vage code op de profielenpagina die nergens toe leidt, en het ontstaan van een nieuw subdomein.