Een onderzoek gedaan door ‘The Center of Digital Future”, een afdeling van de University of Southern California’s Annenberg School for Communication’s, heeft onderzoek gedaan naar consumentengedrag en gebruik van media. Elk jaar worden dezelfde 2000 Amerikanen geïnterviewd over hun houding naar de media als ook de veranderingen van hun mediagebruik. Dit jaar was een van de opvallendste onderzoeksresultaten dat de respondenten meer sceptisch staan tegenover de betrouwbaarheid van zoekresultaten.
Het onderzoek concludeerde voorts dat internet nu wordt gezien als het belangrijkste medium voor het verkrijgen van informatie.
Verder kwam uit het onderzoek naar voren dat het aantal mensen dat een zoekmachine selecteert als opstartpagina, ook groeiende is. Of dat te maken heeft met het feit dat Firefox in marktaandeel toeneemt – Firefox heeft standaard Google als opstartscherm – wordt niet aangegeven. Het percentage van 21% is de dubbele hoeveelheid tegenover de resultaten uit 2005. Daarentegen neemt het belang van de zoekportalen als opstartscherm af. Denk daarbij aan MS, Yahoo! en AOL.
Het vertrouwen in zoekresultaten is echter aan het dalen, en dat is gezien bovenstaande opmerkelijk. Zo is 49% van de respondenten van mening dat de betrouwbaarheid en nauwkeurigheid van de zoekresultaten te wensen overlaat. Een groei van maar liefst 11% tegenover de zoekresultaten uit 2006.
Het volledige rapport is hier te vinden. (pdf)