Hoe vaak krijg je niet een uitnodiging voor een congres of workshop of informatie sessie waarvan je op voorhand al weet dat het niet echt concreet is. Als ondernemer of manager zit je niet te wachten op gebakken lucht, bottomline is altijd wat levert deze inspanning mij nu op. ‘What’s in it for me!’.
Lobke Samallo, Media Plaza, benaderde me vandaag met informatie over een avondsessie op 9 november in Utrecht met als onderwerp interactieve sales: Klanten krijgen en vasthouden op je website. Twee sprekers die hier hun verhaal houden, Paul Aelen (Dutch Cowboys) en Rob Punselie (Universiteit Leiden) zijn zeker de moeite waard om aan te horen.
In deze sessie draait het daadwerkelijk om de vraagstukken wat moet je doen om een klant te krijgen en vast te houden. Want vast houden betekent vaak ook dat hij of zij iets koopt. Het samenspel tussen zoekmachine marketing en het verhogen van de toegankelijkheid en gebruikersvriendelijkheid van websites komen aan bod.
